Mikseri on musiikkiyhteisö,
jossa voit kuunnella, ladata ja arvostella suomalaista musiikkia,
lisätä rajattomasti biisejä, luoda oman artistisivun, kerätä arvosteluja ja faneja

Ladataan

Vastaa Aloita uusi keskustelu

 

< Edellinen 1 2 3

Kirjoittaja Thomann:lta tilaajat


Taakka

#81 kirjoitettu 24.12.2008 22:53

Olen tilannut veljeni kanssa T-kaupasta tuhansien eurojen edestä tuotteita, mutta enään Thomann ei saa meidän rahoista senttiäkään. Miksi? No, selitetäänpäs.

Heiltä hankkimani ESI'n nEar 05-monitorit hajosivat elokuussa. Reklamoin heille asiasta, ja sain monitoreille noudon huoltoon. Kun monitorit sitten saapuivat huollosta, petyin todella pahasti: niissä oli kolhuja, tämän lisäksi ne olivat edelleen samalla tavalla rikki kuin ennen huoltoon lähettämistä. Reklamoin asiasta heti Thomannille saamatta vastausta. Lähetin heille varmaan kymmenen sähköpostia, joihin ei vastattu. Lisäksi soitin useampaan kertaan, puhelimeen vastattiiin, mutta siihen se jäikin. Marraskuun alussa soitin heille taas ja annoin melko rankkaa palautetta puhelimessa siitä, että mihinkään ei oltu reagoitu. Sen jälkeen reagoitiin: he vaativat Suomen postilaitokselta vahinkoilmoituksen ja minulta lapun, jossa vakuutan, etten ole syypää kolhuihin, joita monitoreihin oli tullut matkalla. Eli siis, heitä kiinnosti enemmän kolhut kuin tekniset viat, heh. Alkuvuodesta tämä projekti saadaan toivottavasti viimein päätökseen, UPS'ltä on tullut viesti, jossa minulta pyydetään noutoajankohtaa vanhoille monitoreille. En saa kuitenkaan uusia ennen kuin vanhat ovat heillä. Tätä asiaa on nyt veivattu melkein puoli vuotta ilman, että on saatu aikaiseksi yhtikäs mitään. Kerrassaan "mahtavaa" "asiakaspalvelua."

^ Vastaa Lainaa


Mulperi
425 viestiä

#82 kirjoitettu 29.12.2008 13:19

Joo enää ei saa postiennakolla vaan nyt on UPS ja UPS-ennakko.

Kysyin UPS:ltä että voiko ne jättää sen paketin postiin jos en oo kotona, niin sanoi että ei ne voi jättää, kun ovat kilpailijoita, outoa että sitä kuitenkin tehdään.

^ Vastaa Lainaa


Alåne
1128 viestiä

#83 kirjoitettu 29.12.2008 14:16

Mulperi kirjoitti:
Joo enää ei saa postiennakolla vaan nyt on UPS ja UPS-ennakko.

Kysyin UPS:ltä että voiko ne jättää sen paketin postiin jos en oo kotona, niin sanoi että ei ne voi jättää, kun ovat kilpailijoita, outoa että sitä kuitenkin tehdään.


Mun tilaukset on aina postiin tulleet, kun en ole kotona siihen aikaan vastaanottamassa ollut. Muistaakseni tilatessa voi täyttää johonkin lisäkenttään, että haluaa paketin lähipostiin.

^ Vastaa Lainaa


Mulperi
425 viestiä

#84 kirjoitettu 29.12.2008 16:22

Montako päivää kestää UPS:llä tulo muistaako kukaan

^ Vastaa Lainaa


PehmoA
1071 viestiä

#85 kirjoitettu 29.12.2008 16:35

Mulperi kirjoitti:
Montako päivää kestää UPS:llä tulo muistaako kukaan


se niin riippuu. esim näin joulun ja uudenvuoen tienoilla voi muutama viikkokin vierähtää. mut noin yleisesti se on se 5 arkipäivää.

^ Vastaa Lainaa


Alåne
1128 viestiä

#86 kirjoitettu 04.01.2009 00:18

Meikäläinen taitaa ainakin pistää tilaukset tästä lähtien tohon suuntaan. Hinnat näyttäis olevan 30-40% halvemmat.

http://www.dv247.com

^ Vastaa Lainaa


Vesa H

#87 kirjoitettu 04.01.2009 04:01

Suomesta kandee senkin takia ostaa, että hinnat saa usein tingittyä thomannin tasolle tyyliin "thomannilta saisin tähän hintaan".

^ Vastaa Lainaa


Alåne
1128 viestiä

#88 kirjoitettu 05.01.2009 15:01

Solid_ kirjoitti:
Alåne kirjoitti:
Mulperi kirjoitti:
Joo enää ei saa postiennakolla vaan nyt on UPS ja UPS-ennakko.

Kysyin UPS:ltä että voiko ne jättää sen paketin postiin jos en oo kotona, niin sanoi että ei ne voi jättää, kun ovat kilpailijoita, outoa että sitä kuitenkin tehdään.


Mun tilaukset on aina postiin tulleet, kun en ole kotona siihen aikaan vastaanottamassa ollut. Muistaakseni tilatessa voi täyttää johonkin lisäkenttään, että haluaa paketin lähipostiin.


Itte en kyllä laittanu mihkää lisäkenttään mitään ja se meni suoraan postiin, ei ollu edes UPS:n lappu jonka jättivät, vaan normi postin pakettikortti. En tiedä sitten.


joo meikäl käyny samoin.

^ Vastaa Lainaa


Alåne
1128 viestiä

#89 kirjoitettu 05.01.2009 15:02

Nizzine kirjoitti:
lallalllaa joulupyhät alkaa vituttaa! <3

on kyllä nyt odoteltu pakettia sen 3, melkei 4 viikkoa ettätotanoinniinkusta jos se vaikka alkais sieltä pikkuhiljaa tulemaa...

mutta ei!

edelleen odottaa lähetyslistalle pääsemistä

Nizzine muokkasi viestiä 02:25 05.01.2009

noni.. selviskin sitten että yhtä tuotetta, jota silloin oli paljon, ei ole nyt yhtään, jonka takia tilaus ei ole lähteny tulee


Jep sama vitutus ollu ja yhtä pitkä odotus. Eilen sitten tuli viesti, että paketti lähetetty.

^ Vastaa Lainaa


stuf
52 viestiä

#90 kirjoitettu 06.01.2009 13:49

Ihtellä t-kauppa on toiminut aina sen suuremmitta mutkitta. Kamat kun on varastoissa ollut, on tilaus saapunut aina suunnilleen reilussa viikossa.

Se vaan pistää vi**ttamaaan, että mm. mikkiständin ja symbaaliständin "armin" tilatessani on kotiin tullut jotain muuta merkkiä kuin tilaamaani. Tuotteet on päällisin puolin vaikuttanut jotenkin käytetyilyä/varastossa pitempään seisoneilta. Liekö niin, että randomilla karsivat noita varastojensa haamuja sitten ujuttamalla niitä tyhmien ihmisten tilauksiin...

Mutta tuo ei silti estä sitä faktaa, että tulevaisuudessakin pidättäydyn todennäköisesti hyvinkin pitkälti Thomannin avuissa. Köyhyys ei jätä vaihtoehtojaaah...

^ Vastaa Lainaa


odik

#91 kirjoitettu 17.01.2009 23:25

Mitä tilasitte?

E-MUn USB Audio interfacen + Harley Bentonin ukulelen
Miksi tilasitte sitä mitä tilasitte? (käyttötarkoitus)

E-MU tuli siis äänikortiksi ja ukulele muuten vaan piruuttaan tuli tilattua.
Miten tilaus sujui?

Kohtalaisen nopeasti, ottaen huomioon joulupyhät. Saman äänikortin tilaaminen verkkokauppa.comista olisi kestänyt ainakin viikon kauemman.
Mitä maksutapaa käytitte? (paypall, luottokortti, tilisiirto jne.)

Mastercard
Ehditkö missään vaiheessa hermoilla tuleeko tilaamasi tuote perille vai ei?

Joululoma oli muutenkin kiireistä aikaa, ei ollut aikaa stressata tällaisia..
Olitteko tyytyväinen toimitukseen / tuotteeseen/siin sen/niiden saavuttua?

Ei valittamista
Vastasiko tilaamasi tuote sen käyttötarkoitusta?

Joo

^ Vastaa Lainaa


Fantx
36 viestiä

#92 kirjoitettu 06.02.2009 08:55

Thomanilta tullu muutamaa kertaan tilailtua tavaraa. mm.

- Digitech Rp 80 kitaran studiomultiefekti, studio äänittelyyn ja keikoille.

- Digitechin Hot Head overdrive pedaali, Huvitukseksi.

- Pari kappaletta Milleniumin 5A lyömäkapuloita, rumpujen rikkomiseen (Kapulatha siinä sit hajos.)

- HB:n Elektroakustinen kitara.

- HB:n musta custom Les paul

- Akustinen kitara.

Hyvin sujui kaupat, suht nopeasti saapuivat tavarat perille ja hyvin ovat toimineet. Ainut pettymys oli varmaan ainoastaan HB:n elektroakustinen. Ei oikein sopinut mun käteen, koska siinä oli turhan paksu kaula.

^ Vastaa Lainaa


Carpathia
311 viestiä

#93 kirjoitettu 06.02.2009 09:48

Sitähämminä tulivvaa kertommaa..

Itse olen tilannut suurimman osan kamoistani T-Kaupasta. Juuri kolmisen viikkoa sitten tilasin Behkun monitorit ja niille telineet. Tässä vain on se hauska juttu, että nyt kun Thomann ei enää hyödynnä Postin palveluja, vaan on vaihtanut UPS:ään, paketin saaminen Vantaalta Helsinkiin kesti 7 päivää.

Tällähän ei mitään tekemistä ole sinänsä Thomannin palvelun kanssa, mutta kyllä joutaisivat miettiä vielä toisen kerran, kun ensi kerran miettivät kuljetuspolitiikkaa. Meinaan palo hermot muutaman kerran ja puhelimitse johtoporrasta kohti edetessä piti UPS:ltä haukkua pystyyn useampikin henkilö.

Parastahan koko sotkussa oli, että UPS oli tuplannut maksettavan summan ja jouduin heidän lupailuistaan huolimatta hoitamaan itse asian Thomannin kanssa, mistä ei kuitenkaan ollut mitään hyötyä. Tieto ei kulje, kun sitä ei kuljeteta ja tietenkään paremmasta tietämättömälle kuskille on turha joka kerta räyhätä asiasta, kun kamat kääntyy kotiovelta takaisin ties minne ja roudataan joka päivä pitkin kyliä aivan turhaan. Ja kun mukaan laskuihin otetaan vielä oletukset jakelijoiden vitutuspäissään paketteihin kohdistuvan kohtelun kävi pari kertaa mielessä lähetyttää koko hela hoito takaisin saksaan ja viikon päästä uudet kamat lähetykseen.

..Kyllä sillo otti pattiin.

^ Vastaa Lainaa


D-Vision
1947 viestiä

#94 kirjoitettu 06.02.2009 10:06

Jouduin lähettämään midikiipparini takaisin saksaan valmistusvirheen vuoksi tammikuun alussa. Otin jo ennen joulua Thomanniin yhteyttä viallisesta tuotteesta, kiipparin saamisesta oli tuolloin alle kuukausi kulunut joten oletin saavani tilalle vastaavan tuotteen. Kaiken maailman lippulappusten saamiseen ja UPS:n tilaamiseen kului ilmeisesti niin paljon aikaa, että Saksassa päättivätkin lähettää vain soittimen Kiinaan korjattavaksi. T-kauppa ei nähnyt asiakseen ilmoittaa minulle mitään, vaan vasta monta päivää kyselyni jälkeen kertoivat, että soitin lähti valmistajalle huoltoon ja tulee 4-5 viikon päästä takaisin. Marraskuussa ostettu soitin oli siis ensin kaksi viikkoa matkalla kotiini, jossa ehdin soittaa sitä kolmisen viikkoa, ja nyt soitin on nyt ollut reissussa kuukauden eikä minulla ole mitään käsitystä milloin voin edes odottaa sitä takaisin. Toivonpa todella että soitin tulee matkalla kuntoon ja ei ole ottanut enempää kolhuja matkalla, nimittäin aika rujossa kunnossa paketti oli kun ensimmäisen kerran sen kuittasin. En ymmärrä miten 25-kiloista pakettia kukaan edes jaksaa heitellä niin, että paketin kylkeen saa reikiä.

Taidan tästä lähtien tyytyä suomalaiseen palveluun. Täällä sentään voi käydä myyntipaikassa rähjäämässä vastaavassa tilanteessa.

^ Vastaa Lainaa


Silven2.
311 viestiä

#95 kirjoitettu 06.02.2009 13:47

Olin aikeissa tilata Thomannilta ison mällin kamaa ennen joulua veronpalautusrahoilla, mutta luettuani tämän ketjun läpi, ja käytyäni kiertelemässä Helsingin musiikkikaupoissa, päätinkin olla tilaamatta. Maltillisen kaupankäynnin lopputulos:

Tuotteiden hinnat Helsingistä: 900,00 €

Tuotteiden hinnat Thomannilta: 926,50 €

Thomannin hinnassa on huomioitu heidän niin sanotut bundle-tarjousten vaikutukset sekä postikulut. Helsingin hinta on "höylätty" tasasummaksi itkemällä julkisesti kassoilla. Matkakuluja musiikkikauppoihin ei huomioitu hinnassa, koska käytän matkakorttia.

Jos kamat nyt hajoavat, niin takuuasiat hoituvat Helsingissä myymälöissä, eikä tarvitse lähetellä laitteita Saksanmaalle itse. Tämä on minulle tärkeää.

En ala listaamaan tähän, mitä ostin ja mistä liikkeistä , koska sillä ei ole mielestäni merkitystä, vaan lopputuloksella. Eihän 26,50 euron säästö ole suuri, mutta sillä on valtava merkitys tässä asiassa.

Haluan tällä postauksella sanoa, että kannattaa miettiä ja vertailla hintoja, ja nähdä hiukan vaivaa, ja miettiä 2-20 kertaa tuota Thomannilta tilaamista.

Thomannin mahti on murrettavissa.

Asia erikseen on tuotteet, joita ei edes saa Suomesta. Sittenhän on pakko tilata ulkomailta. Minulla taisi käydä tuuri, koska sain kaiken tarvitsemani Helsingistä.

Lisäksi, sain kuunnella, kosketella ja nuuhkia tuotteita ennen ostopäätöksen tekemistä!! Tärkeä asia, etenkin monitorikaupoissa!

Onnea tilailuun, ja kiitokset tästä ketjusta!

^ Vastaa Lainaa


D-Vision
1947 viestiä

#96 kirjoitettu 13.02.2009 09:46

D-Vision kirjoitti:
Jouduin lähettämään midikiipparini takaisin saksaan - - -


Tuli vihdoin se midikiippari puolentoista kuukauden reissulta.






Mitään ei ollut korjattu.





Vituttaa. Oli kyllä vihoviimeinen kerta kun thomannilta tilaan yhtään mitään. On näköjään täysin mahdotonta saada minkäännäköistä palvelua tässä maailmassa oli firma mikä tahansa.

^ Vastaa Lainaa


Kitaristijumala
33 viestiä

#97 kirjoitettu 11.03.2009 12:39

Hyvin on sujunu.

Jotain piuhoja, plektroja tms. on tullut tilailtua.
ja myös jotain isompaa..

hyvin on sujunut. Tilauksen piti tulla 2vkn päästä, mutta tulikin jo alle viikon sen jälkeen ku oltiin tilattu!

Laatukin on ollut just loistava. Ne piuhat on yllättävän hyviä.

^ Vastaa Lainaa


Varjoinen

#98 kirjoitettu 16.03.2009 14:56

Porukkatilauksella parit bassot vahvistimineen, saksofonin laukkua ja efektipedaaleita. Kaikki tulivat perille ja ehjänä. Pari kertaa jouduin soittelemaan ennen tilauksen saapumista kun ei kuulunut mitään pitkään aikaan ja sain tietää että yksi vahvistin ja saksofonilaukku olivat tilauksessa kun varastossa ei ollut joten lähetyksen saapumista jouduttiin hieman venyttelemään.

Mutta kokonaisuudessaan pakko sanoa, että hyvät hinnat ja hyvä palvelu. Suosittelen.

^ Vastaa Lainaa


Anssi H
443 viestiä

#99 kirjoitettu 16.03.2009 15:34

D-Vision kirjoitti:
D-Vision kirjoitti:
Jouduin lähettämään midikiipparini takaisin saksaan - - -


Tuli vihdoin se midikiippari puolentoista kuukauden reissulta.






Mitään ei ollut korjattu.





Vituttaa. Oli kyllä vihoviimeinen kerta kun thomannilta tilaan yhtään mitään. On näköjään täysin mahdotonta saada minkäännäköistä palvelua tässä maailmassa oli firma mikä tahansa.


Huhhuh, johan on ollu paska tuuri sulla. En voi uskoa että noin surkeesti ovat palvelleet. Itelläni ei kyllä valittamista. Mutta postiennakon katoaminen vitutti jo sen verran että en sen jälkeen ole mitään tilannut. Ei oikein houkuttele panemaan rahoja etukäteen ulkomaalaiseen firmaan ja siinä odotella tuleeko mitään.

Tai tuota UPS ennakkoa en ole kokeillut, mutta se ilmeisesti kuitenkin ajaa saman asian kuin postiennakko?

Anssi H muokkasi viestiä 15:41 16.03.2009

^ Vastaa Lainaa


verbal
126 viestiä

#100 kirjoitettu 19.03.2009 09:05

itsekkin olen hankkinut äänityskamaa thommanilt. Ainoo kauppa josta olen tilannut alan kamaa ja olen täysin tyytyväinen heidän ripeään hyvään palveluun. Postiennakol ja tilisiirrol tilannu nii kylne tavarat on perille tullut

^ Vastaa Lainaa


karman hardon
1994 viestiä

#101 kirjoitettu 20.03.2009 19:23

eipä valittamista. kamat tulleet ehjinä perille ja nopeasti.

UPS-ennakkoakin kerran testannut ja hyvin toimi. Silloin tosin asuin UPS:n terminaalin lähellä ja noudin paketin sieltä itse.

tästedes maksan tilisiirtona ennakkoon niin voin hakea lähipostista.

Kuljetusalalla itsekin työskentelevänä täytyy vain toivoa että seuraava tilaukseni tulee ehjänä kotiin (läjä mikkejä ja syntikka). Mutta sehän ei ole T-kaupan vika jos ylityöllistetyt kuriirit paiskovat kiireessä kamoja paskaksi - onneksi joutuvat nuo logistiikkahelvetit maksamaan kaiken rikkomansa...kunhan tekee reklamaation ajoissa.

karman hardon muokkasi viestiä 21:20 21.03.2009

Noniin, kun tuli t-kaupasta puhe niin eksyinpä taasen sivuille, ja pakkohan sieltä oli taas pistää tulemaan gearia kun oli pari tarjousta joita vain ei voinut ohittaa
Pari viikkoa kun malttaa niin pääsee taas leikkimään uusilla leluilla!

^ Vastaa Lainaa

< Edellinen 1 2 3

Vastaa Aloita uusi keskustelu