Mikseri.net

#2 kirjoitettu 21.06.2006 16:43

Kaarne kirjoitti:
älä yleistä.


Jos olisit lukenut tarkemmin, niin olisit huomannut, että samanlaisia kokemuksia on kolmesta liikkeestä ja kahdesta kaupungista. Enkä missään vaiheessa väittänyt, että kaikki soitinliikkeiden myyjät ovat samanlaisia.

#3 kirjoitettu 21.06.2006 17:21

Kaarne kirjoitti:
Ai, tarkoitus olikin keskustella Helsingin ja Tampereen soitinkauppojen myyjistä. Pahoittelen häiriötä.

Kaarne muokkasi viestiä 16:46 21.06.2006

Kannattaisi muokata threadin otsikkoa, etteivät kaltaiseni tyhmyrit menisi jatkossa lankaan.


Eikun eikös tarkoitus ole juuri kartoittaa sitä että millaista palvelua yleisesti soitinkaupoista on saatu? Ei tässä nyt mistään hesan ja tampereen kauppiaista kai aleta keskustelemaan.

Jep, itse kyllä olen kiinnittäyt samaan ilmiöön huomioita. On tullut vastaan niin hyviä, kuin surkeita kauppiaitakin. Ja helppoheikkejä. Mutta joka tapauksessa välillä tuntuu, että juuri soitinmyynnissä on suhteessa enemmän noita paskoja asiakaspalvelioita kuin muualla. Ehkä se johtuu siitä, että usein ne myyjät on itse muusikoita, ja muusikko on AINA kade toiselle muusikolle. Ja muusikko on aina persaukinen, että kyllä se voi miestä syödä, kun katselee jengin kantavan kalliita soittimia kotiinsa päivästä toiseen eikä itsellä ole kuitenkaan varaa sijoittaa uuteen soittimeen.

Onhan näitä tapauksia.

"Voisko tota Stratoo tossa koettaa?"
"Ootko ostamassa sen vai?"
"No en mä nyt vielä tiedä kun en oo ees kokeillu sitä."
"No et sä sitten voi."

"Ottakaa noi ketjut pois housuista, kun kumminkin naarmutatte niillä noita kamoja."

"Paljos noi sähkörummut maksaa?"
"xxxx €"
"Mä saan ne Thomannilta halvemmalla. Pystytkö yhtään pudottaan hintaa?"
"Joo ei kyllä se on tiukka hinta."
"No pitää sit vaan tilata Saksasta."
"ON SE JUMALAUTA KUN SIELTÄ SAKSASTA TILAILLAAN! Tällä menolla ei oo enää yhtään soitinkauppiaita suomessa! Viette meiltä puuron pöydästä!"

jne, jne...

Pastori muokkasi viestiä 17:17 21.06.2006

#4 kirjoitettu 21.06.2006 18:37

Ostin jokunen vuosi sitten Turun jostain soitinkaupasta kitarankieliä ja kun niissäkin asioissa olen suht tietämätön, niin johan vain alkoi myyjä käyttäytyä jotenkin aavistuksen verran ylimielisesti. Ei voinut normaalisti opastaa tietämätöntä, vaan naurahteli ja väliin tiuski, kun en heti ymmärtänyt.

#5 kirjoitettu 21.06.2006 20:25

Pastori kirjoitti:
"Pystytkö yhtään pudottaan hintaa?"
"Joo ei kyllä se on tiukka hinta."


Tuo "tiukka hinta" on kyllä klassikko. Hauska on myös tämä

- Onko siinä yhtään tinkivaraa?
- Ei, kyllä se on neton neton netto

Jos nyt ajattelee myyjän kannalta niin kyllä kai se syö miestä kun jengi tulee vaan kokeilemaan kamoja ja sitten tilaa samat Thomannilta. Varsinkin jos myyjän palkka on provikkapohjainen.

Mutta siitä ylimielisyydestä, polkaisin tämän ketjun liikkeelle saadakseni tietää onko vika minussa vai onko muilla samansuuntaisia huomioita.

#6 kirjoitettu 21.06.2006 20:28

Kun kävin viimeksi soitinkauppoja tekemässä siellä oli niin ystävällinen täti. Ensin esitteli kaikki kitarat ja suositteli erityisesti soitinpakettia. Sitten se jutteli kaikessa rauhassa kitaroista yms. Siittä soitinpaketista se sano sen verran että siinä on huonot piuhat ja ne kannattaa vaihtaa. En saanut alennusta kun tinkiä koitin, mutta uude hyvän piuhan sain siihen ku sen paketin piuhat ei kuulemma olleet kunnolliset. Hyvin se piuha kuitenkin toimii. Sitten se antoi kaikessa rauhassa tutustua siihen kitaraan siellä kaupassa ja ei pitänyt mitään kiirettä siinä. Sitten se antoi kaikenlaista tietoa siittä vahvistimesta ja neuvoi vaihtamaan kielet oikein ja kaikkea muuta. Mukava täti. Ei mitään vittuilua tuntunut eikä ylimielisyyttä. Tein kaupat ja antoi kunnolliset takuut vahvistimeen ja kitaraan. Sano että siellä voi huoltaa ilmaiseksi kitaran takuun aikana. Voi kuulemma vaihtaa kieletkin ilmaiseksi jos ei itse jaksa/osaa.

#7 kirjoitettu 21.06.2006 20:39

hapou kirjoitti:
Voi kuulemma vaihtaa kieletkin ilmaiseksi jos ei itse jaksa/osaa.


Tuota voi jo sanoa loistavaksi palveluksi.

#8 kirjoitettu 21.06.2006 21:08

Rääväsuu kirjoitti:
Niin, ja ei sinun tarvitse sanoa että "Hei toi on ihan paska se soi liian kauan", voi sanoa että "En taida nyt ostaa" tjs.


No en kyllä sanonut laitetta paskaksi, mutta toki kyseinen mielipide oli aistittavissa.

#9 kirjoitettu 21.06.2006 21:10

Tonkku kirjoitti:
..ihan offtopikkina heitän argumentin myyjän puolelta, on muuten vitun rasittavaa kun ihmiset tinkii!! Raivostuttavin asia asiakkaassa on se kun aloitetaan se tinkiminen, vittu jos ei ole rahaa, pitää olla ilman. Tinkiminen on aivan sairaan vitun perseestä! ..jatkakaa.


Soittimista KUULUU tinkiä.
Tai ainakin pitää saada jotain kylkiäisiä jos ostaa isolla rahalla.

#10 kirjoitettu 21.06.2006 21:23

Tonkku kirjoitti:
Pastori kirjoitti:
Tonkku kirjoitti:
..ihan offtopikkina heitän argumentin myyjän puolelta, on muuten vitun rasittavaa kun ihmiset tinkii!! Raivostuttavin asia asiakkaassa on se kun aloitetaan se tinkiminen, vittu jos ei ole rahaa, pitää olla ilman. Tinkiminen on aivan sairaan vitun perseestä! ..jatkakaa.


Soittimista KUULUU tinkiä.
Tai ainakin pitää saada jotain kylkiäisiä jos ostaa isolla rahalla.

.. niin ne ostavat asiakkaat aina kuvittelee! Se on yleinen ilmiö ostetaan sitä sitten mitä vaan, tinkiminen tulee kuvioon. Itse myyjänä vihaan sitä yli kaiken enkä tosiaan kyllä harrasta sitä itsekkään, en koskaan. Mutta meitä on moneksi. Ymmärrän sen jos menee autokauppaan ja uutta autoa ostaa, että liikutaan kymmenissä tuhansissa euroissa, tai talokaupoissa joissa liikutaan jopa sadoissatuhansissa euroissa mutta jos ostaa muutaman satasen palikoita oli ne sitten vahvistimia, kitaroita, mikkejä mitä vaan niin ei nyt perkele aleta tinkimään.. aargh, liian arka aihe, ei pidä ajatella enempää tulee työt mieleen



Juu ei sitä muualla tingitäkkään kuin soitinkaupoilla.

#11 kirjoitettu 21.06.2006 21:32

Muusikoiden netissä oli joskus joku ketju, johon oli parhaita paloja pistetty. En löytänyt sitä kyllä mistään, mutta jos joku löytäis, vois vaikka postata tänne.

#12 kirjoitettu 21.06.2006 23:13

Itse hankin harvoin mitää laitteistoa yleensäänkään, mutta kun käväisin koskettimet ostamassa Turun F-musiikista, niin oli palvelu oikein hyvää. Myyjä oli hitusen vähäsanainen, mutta oli selvästi ammattitaitoinen, ja tulihan ne koskettimet, ja jalatkin noukkaisin kainaloon (joiden hinnasta myyjä napsautti oitis parikymppiä pois edes tinkimättä).

#13 kirjoitettu 22.06.2006 00:06

Musiikki Fazerissa on helsingissä itketty silmiä verille. Musamaailmassa on itselle sattunut aina asiantuntevia myyjiä mikä on aina plussaa.

Tinkimisestä pitää sanoa, että jos kappa on laskenut tuoteisiin tinkiisvaran, niin kyllähän sitten perkele tingitään. En minä tahdo maksaa soittimestani enempää, jotta joku tinkijä voisi maksaa siitä vähemmän. Ei mitään. Jos kaupalla on selkeä "ei tingitä" periaatem niin minä kyllä tykkään, kun en mikään tinkimisen ystävä ole... siitäkään huolimatta en aio ryhtyä tinkijöiden maksumieheksi.

#14 kirjoitettu 22.06.2006 00:31

Itse en ole vuosikausiin musiikkiliikkeissä tympeään palveluun törmännyt, korkeintaan hitaaseen. Tähän mennessä parasta palvelua olen saanut eräästä pienehköstä helsinkiläisestä kitarapuodista, nimi jääköön mainitsematta ettei tätä luulla maksetuksi ilmoitukseksi. Täti nosteli kiltisti Fenderit hyllyltä järjestyksessä koesoitettavaksi, kertoili mallien eroista ja lupasi mahdollisten tulevien kaula- ja nauhatrimmausten kuuluvan hintaan. Paksumpiin kieliin vaihdettuani marssinkin kysymään koska säätely sopisi. 10 minuutin päästä kävelin ulos uusiksi säädetty jatsibasso kainalossani.

Niin, ja hintakin oli parisataa halvempi kuin isossa liikkeessä. "Meillä on huonompi palvelu", kertoi täti syyksi.

#15 kirjoitettu 22.06.2006 01:13

Kannattaa tilata sieltä saksasta niin ei tarvi nurista. Nimittäin palvelu pelaa!

#16 kirjoitettu 22.06.2006 08:12

Alåne kirjoitti:
Kannattaa tilata sieltä saksasta niin ei tarvi nurista. Nimittäin palvelu pelaa!


Pelaa ja pelaa. Takuusäätöjen kanssa on mennyt ihan selvissä tapauksissa välillä aika hankalaksi. Nimenomaan takuiden kannalta ostan mielummin suomesta.

#17 kirjoitettu 22.06.2006 08:45

Itse olen asioinut aika paljon viimeisen 3 vuoden aikana Tampereen Musiikissa ja siellä on ollut aina erittäin hyvää palvelua kyllä. Samoin siinä Koskikeskuksen vieressä olevassa liikkeessä. Myös Ahosen Musiikissa on tähän mennessä ollut erittäin hyvää palvelua.

#18 kirjoitettu 22.06.2006 09:00

Haava kirjoitti:
Musiikki Fazerissa on helsingissä itketty silmiä verille. Musamaailmassa on itselle sattunut aina asiantuntevia myyjiä mikä on aina plussaa.


Musamaailmassa toi asiantuntemus on nyt vähän niin ja näin jos ne myi mulla käytetyn kitaran 350 €, josta yks setä oli valmis maksamaan myöhemmin 1300 €. Mutta palvelu kyllä on paljon parempaa kun Musa-Fasussa.

Ja kaikille Helsingissä soitinasioitaan hoitaville suosittelen Soitin Huttusta. Paras palvelu mitä on koskaan tullut vastaan.

Ja Tonkku, noissa soittimissa ainakin on jotain 20 % ilmaa. Musa-fasustakin sain yhdestä laitteesta ekaks pois 50 € ilman että tarvi edes sanoa mitään. Vittumaisuuttani sitten vielä tingin 30 € lisää.

#19 kirjoitettu 22.06.2006 10:36

Tonkku kirjoitti:

Tiedän monien vehkeiden netot todella hyvin koska olen samoihin tukkureihin yhteydessä päivittäin joilta tulee muuta oman alani tavaraa, ja aina ei tosiaankaan ole ilmaa hinnoissa. Mutta joo, joskus se tinkiminen oli se sitten vaikka 20€ saa ihmisen kumman hyvälle tuulelle. Raivostuttava tapa silti.


Jeps. Sehän on ihan liikkeen murhe miten se tuotteet hinnoittelee. Laittaako se siihen hintalappuun tinkimisvaran vai ei. Kun tiedän, että jotkut kaupat/kauppaketjut niin toimivat, niin totta helvetissä minä tingin. Kuten jo sanoin, niin ihan periaatteessa en rupea maksamaan sitä 20 euroa enemmän siitä tuotteesta ihan vain siksi, että joku toinen voisi saada sen vieläkin halvemmalla.

#20 kirjoitettu 22.06.2006 13:31

Mulla on hyvää ja huonoa kokemusta. Huonoja tuli edesmenneestä Helsingin musiikista. Helppohan se on myydä isoille asiakkaille isoja kauppoja niin sitten voi olla täysi mulkku meille tavallisille köyhille muusikoille. Kerran ostin vanhan käytetyn samplerin. Vein kotiin ja huomasin että eihän tää toimi ilman levykkeitä. Soitin sitten paikan päälle seuraavana päivänä niin äijä sanoi vaan "Joo tossa pöydällähän ne on". Kävin hakemassa niin ei myyjä edes moikannut, puhui puhelimessa ja osoitti sormella missä ne levyt on.

DLX-Music on sen sijaan ihan loistopaikka. Vielä aika lähelläkin. Asiakaspalvelu on asiallista ja eikä tarvitse edes varsinaisesti tinkiä kun hintaa hilataan jo vähän alaspäin.

Kyllähän se on vähän omastakin käyttäytymisestä kiinni, mitä palvelua saa. Etenkin kun itsekin nuoressä iässä kävin soittelemassa sitä sun tätä musakaupoissa enkä koskaan ostanut mitään, niin kyllähän ymmärtää miksi musakauppias katsoo ilkeästi tiskin takaa. Nykyäänkin kun itse käy musakaupassa niin nilkoissa pyörii jotain 14-vuotiaita vetelemässä kolmen metrin stäkillä jotain vähän epävireistä smoke on the wateria. Kyllä siihen varmaan leipiintyy kun on töissä päivittäin.

#21 kirjoitettu 22.06.2006 13:44

Mä olen kyllä Helsingissä saanut aina oikein hyvää ja asianmukaista palvelua soitinliikkeissä.

Vittu, kyllä se varmaan on vähän pärstävärkistäkin kiinni. Jos mennään liikkeeseen euroopan omistajina itämaan tietäjinä niin kyllä siinä asiantuntija saattaa vähän piikata. En syytä enkä väitä, mutta jotenkin musta vaan tuntuu...

#22 kirjoitettu 22.06.2006 19:16

wiren kirjoitti:
Pian olet statuksessa jossa voit ottaa taskun täyteen plektroja pelkästään paskaa jauhamalla.


HAHAA..toi on kyllä niin totta.

#23 kirjoitettu 22.06.2006 22:42

milton kirjoitti:
Onkohan kukaan muu kiinnittänyt huomiota siihen, että soitinliikkeiden myyjät olisivat jotenkin tympeitä ja ylimielisiä. Itse olen törmännyt kyseiseen ilmiöön Helsingissä (kaksi liikettä) ja Tampereella (yksi liike).

Ylimielisyys näkyy yleensä ihmeellisenä naureskeluna ja virnuiluna. Joskus jopa pienimuotoisena vittuiluna (no vittuilu on muuten ihan ok mutta ei silloin jos on ostamassa jotain). Ja jos palvelu on ollut ystävällistä ja menee ilmoittamaan, että katselee nyt vielä muualtakin niin viimeistään siinä vaiheessa ääni kellossa muuttuu.

Viimeksi tämä tapahtui jokunen aika sitten kun olin ostamassa tamburiinia. Kokeilin silmämääräisesti parhaimman näköistä ja sanoin että "tää ei oo hyvä kun tää soi liian kauan". No myyjän ilme venähti samantien ja se totesi ironisesti AI SOI LIIAN KAUAN?? Hintaa tamburiinilla oli reilut 50 euroa, ilmeisesti se olisi pitänyt ostaa säälistä pois.


Suomessa pitää soitin liikkeiden myyjiä vetää turpaan ennen kun alkaa saamaan palvelua. Mutta hei, ne myyjät ovat usein muusikoita. Mitä muuta meiltä voisi odottaa...

#24 kirjoitettu 22.06.2006 23:23

Paskaa palvelua ei välttämättä saa pelkästään soitinliikkeissä. Monesti erikoisliikkeiden "asiantuntijat" ovat ylimielisiä perserunkkareita ja auta armias jos kauppaan astelee minun kaltainen pitkätukka..

Itse olen kyllä saanut tähän mennessä hyvää palvelua soitinliikkeissä, johtunee kait pitkästä tukasta

En toki halua sitten yleistää, että kaikkien erikoisliikkeiden asiantuntijat olisivat perserunkkareita, mutta kuitenkin..

Niin ja sen verran vielä, että Vaasassa on maailman paskin asiakaspalvelu, piste.

Jontte muokkasi viestiä 23:20 22.06.2006

#25 kirjoitettu 23.06.2006 09:11

Pakko mainostaa, Tammer Piano Tampereella on aivan loistava soitinliike, jossa on mukavat myyjät (ainakin yleensä). Myyjät neuvoo, jos kaipaa neuvoja, mutta antaa myös testailla kamoja aivan rauhassa. Oon saanut tuolta melkein aina myös vähän alennusta, vaikka olisin ostanut vaan kielet. Tuo vuosien hyvä palvelu on nostanut luottamukseni tuota liikettä kohtaan niin suureksi, että sinne voi kävellä aamukrapulassa ja tehdä suurempiakin ostoksia ihan oman fiiliksen mukaan.

Musiikkikaupoissa on joskus sellaisia vanhoja jääriä, tai nuoria wannabe-jääriä, joiden työnkuvaan kuuluu tietty äreys. Onneksi nykyisen bisnesajattelun mukaan myös asiakkaille yritetään olla mukavia, koska sillä tavoin kauppa saavuttaa vakituista ostajakuntaa.

Kun menee musiikkikauppaan kannattaa muistaa, että mitään ei ole pakko ostaa ja jos ei palvelu miellytä, menkää toiseen kauppaan. Ei kannata turhia jännittää vaikkei tietäisi mistään mitään. Kysele vaikka koko päivä. Myyjät ovat palveluammatissa.

#26 kirjoitettu 23.06.2006 09:24

Alåne kirjoitti:
Kannattaa tilata sieltä saksasta niin ei tarvi nurista. Nimittäin palvelu pelaa!


Kyllä jotain halpispiuhoja voi tuolta tilailla. Vähänkään kalliimpaa soitinta, esim kitaraa (>500 e) en kyllä ostaisi ilman tuntuman ja saundin testaamista omakätisesti.

Jonkun paskan satasen lankun nyt voi tilata ihan huvikseen, laittaa sen sitten vaikka saunan lauteeksi, tai verkonpainoksi jos se ei soi.

Sitä paitsi ainakin Tampereella kitarat saa samaan hintaan, kuin thomannilta postikulujen kanssa. Erikoistarjoukset on tietty erikseen.

#27 kirjoitettu 25.06.2006 21:21

Itse en ole käynyt kuin yhessä Jämsässä ja toisessa Nummelassa, molemmat ovat olleet todella hyviä tähän asti.

Okei, Jämsässä oltii vähän et NÄPIT IRTI KITARASTA! Mutta eihän se haitannut, kun en kitaraa soita. : D

Nummelassa on hyvä liike, jos ette siedä enää niitä vittuilijoita.

#28 kirjoitettu 26.06.2006 11:03

Örvelö kirjoitti:
Nummelassa on hyvä liike, jos ette siedä enää niitä vittuilijoita.


Paitsi että sen äijän kanssa vasta vaikeaa on tinkiä. Mutta antoi basson osamaksulla. Siitä iso plussa.

#29 kirjoitettu 26.06.2006 19:39

Mark T. Bird kirjoitti:
Kosketinsoitinpuolella on yleensä ollut sellainen vanhempi gubbe joka on kyllä tässä säännössä poikkeus.


Hauska mies. Hönki niskaan mistä kerkesi mutta kyllä sitten alkoi palvelu kummasti lämpenemään kun kyselin tarjousta sellaisesta jostain >4000 EUR työasemasyntikasta.

Fazerin palvelu on ihan ok. Sellaista tavallista mitäänsanomatonta meininkiä. Ei sentään yhtä kauheita kusipäärunkkareita kuin nuo Helsingin musiikin äijät. Toisaalta ei mun tarvii paljon kysellä koskaan mitään koska tiedän oikeastaan aika pitkälti kaiken.

#30 kirjoitettu 27.06.2006 20:31

myyjät ovat yleensä persoonia sinänsä töitähän ne vain tekevät

#31 kirjoitettu 27.06.2006 23:42

Asiahan on niin, että jos jatkossa haluaa samoja asiakkaita kauppaan ni sillon pitää palvella hyvin. Jos saa hyvää palvelua ni sillon ainakin on paremmat mahdollisuudet, että sama asiakas tulee jatkossakin tekemään kauppoja. Ja mitä tinkimiseen kuuluu ni se on osa kaupantekoa. Plekujaki kävin ostamassa ja otin niitä jonku verran ni myyjä laski siitä ne ja pyöristi ne määrät alaspäin ja siinä muutama pleku tuli ilman kustannuksia. Ennemmin meen takasi siihen liikkeeseen ku johonki toiseen jossa myyjät vittuilee ja jos rupeaa tinkimään ni hintoja vaan nostetaan.

Onpa käyny niinki että oon käyny vaihtamassa 10 centin kolikon ja 2 viiden centin kolikkoa 20 centin kolikkoon, että saan pelikoneella pelattua. No annoin rahat myyjälle ja menin pelaamaan. Jonku ajan päästä myyjä tulee mun luo antaa mulle jonku vanhan pennin joka näyttä pikaisesti katottuna 5 centin kolikolta. Se sitte kysy että yritikkö sä huijata mua ja lähti takasi kassalle. No minä löysin kukkarosta sitte yhen 5 centin kolikon ja vein sen sille ja sanoin että tämä on ainaki aito. Ja oon muuten 95 % varma että se penni ei ollu mun kukkarosta kotoisin. Pyörittelin niitä rahoja sen verran kauan mun käsissä että olisin nähny että onko penni vai ei. Ja prkl jos nyt olis vahingossa tullukki mun kukkarosta se penni ni prkl 5 centtiä... huhhuh. En taida siellä enää rahojen kans pelailla. Tämä ei ollu sitte mikään musiikkiliike.

#32 kirjoitettu 28.06.2006 20:37

Mark T. Bird kirjoitti:

Äijät vaan maleksii siellä palvelutiskin takana ja välttelee katsekontaktia

Hohoo, juuri tuota tarkoitin. Lisäksi ne varmaan ajattelevat, että kun vähän vittuilee niin ei häiritse kauaa.

#33 kirjoitettu 28.06.2006 23:26

Kyllä ne omat kokemukset soitinliikkeistä on
voittopuolisesti todella huonoja...palvelu
on ylimielistä ja lisäksi mitään
vähänkään erikoisempaa ei löydy hyllystä.
Vaikka lyö taalaa tiskiin niin mitään ei tapahdu
kuin vasta ensi jouluna. Onneksi ei ole tarvinnut
omaa settiä päivittää vuosikausiin.

#34 kirjoitettu 18.07.2006 04:10

Austurkarl kirjoitti:
Nuorempana (13-15v, jossain siinä välillä) ei kauppiaat oikein tahtoneet olla avuksi kun katsastelin uutta kitaravahvistinta. Sitten kun isä asteli kauppaan muiden ostosten jälkeen niin myyjä lampsi kättelemään. Kun esitteli vahvaria niin esitteli sitä isälleni vaikka minä kyselin siitä... ja kun itse vielä maksoin sen itse niin kättelyt ja kiitokset meni isälle. heh... ei ollut helppoa silloin nuorna poikana.



Jepjep. Mulle käy aina noin. ;( Mikä siinä iässä oikein on vikana, soittimiahan me nuoret ollaan tultu ostamaan siinä missä vanhemmatkin!

Kun ostin sähkökitaraani, en silloin kyllä osannut paljoa yhtään, niin kauppiaat suunnilleen nauroivat minulle. Minusta heidän pitäisi rohkaista ihmisiä soittamaan ja neuvoa, eikä virnuilla ja tirskua selän takana.

Siinä vieressä on toinen musiikkikauppa (jolla näyttää menevän paljon paremmin kuin sillä toisella), jossa kauppiaat ovat todella kivoja. Olin ostamassa sieltä toista kitaraa, akustista tällä kertaa, niin kauppias tuli jopa kehumaan, että soitan hyvin, vaikka olen todella huono! Tuli todella hyvä mieli ja muutenkin jäi hyvä maku siitä kaupasta.

Arvatkaapa kumpaan menen seuraavalla kerralla?

Sitten kerran menin Helsingin F-musiikkiin, kun piti ostaa uutta olkatukea alttoviululle. Yritin siinä samalla vähän jutella myyjän kanssa, mutta eeeeeeeeeeeeeeei! Tyyppi vaan suunnilleen murisee ja katsoo silmä tarkkana, että ostanko vai enkö. >_<

Lopulta ostin olkatuen Vainiolta, missä oli mukava myyjä ja positiivinen myyjätär, joka juttelikin (tosin isäni kanssa)!

#35 kirjoitettu 18.07.2006 19:29

Rovaniemellä ainakin Musiikkimestareilla on asiakaspalvelu mitä parhainta, kertaakaan ei ole myyjä yrmynä ollut ja parhaimmilani olen melkein tunnin viettänyt siellä ostamalla pelkän viritysmittarin. Juttelin myyjän kanssa niitä näitä, oikein asiallista palvelua.

Kartanomusiikkissa (en ole varma onko liikettä edes enää) on/oli hirveä asiakaspalvelu, äijä näytti siltä että syö jokaisen ovesta sisääntulijan.

Kuusamossa olevassa musiikkiliikkeessä (nimestä ei enää hajuakaa) kitaraa ostaessani myyjä oli oikein mukava, mutta kun menin kielisettiä ja paria plektraa ostamaan myöhemmin oli eri ääni kellossa.

Musakaupan asiakaspalvelu oli ainakin omalla kohdallani totaalisen perseestä, voisivat edes ilmoittaa jos tavaraa ei ole varastossa...

#36 kirjoitettu 20.07.2006 15:19

Itsellä on ollut stadin musaliikkeistä sekä hyviä, että huonoja kokemuksia, mutta yleensä kohtelun laatu riippuu lähes täysin siitä miten itse sen kontaktin ottaa myyjään. Pätee muuhunkin toimintaan elämässä kuin musiikkiliikkeessä asiointiin! Reippaasti hihasta kiinni ja asiaan.

Pakko on mainostaa paikallista musaliikettä. Lohjan LH musicstore on lyhyestä iästään huolimatta hyvä liike (kandee muuten tsekata verkkosivut/verkkokauppa). Palvelu pelaa. Jos ja kun hyvää palvelua saa ja homma toimii, niin minä maksan kyllä snadisti ekstraa saksan hintoihin verrattuna any time. Perk"#le polttivat lapinki

#37 kirjoitettu 20.07.2006 20:04

Raikal21 kirjoitti:
Musakaupan asiakaspalvelu oli ainakin omalla kohdallani totaalisen perseestä, voisivat edes ilmoittaa jos tavaraa ei ole varastossa...

Sama. Itse liikkeessä en ole asioinut, mutta kolme (3!) kertaa tehnyt internetin kautta tilausta, saamatta lukuisista yhteydenotoista huolimatta minkäänlaista vastausta, itse tuotteesta puhumattakaan.

#38 kirjoitettu 21.07.2006 09:20

Kannattaa aina tingata. Hinnoissa on järjettömästi ilmaa. Siitähän se johtuu että kaikki tuotteet mitä musiikkiliikkeistäkin ostan niin myyjällä on just samanlainen kotona.

#39 kirjoitettu 13.12.2007 15:40

Soundstoressa oli myyjä ainakin sillain ihan "Hohhoijaa" -meiningillä. Palveli kyllä, mutta just sillain, että "palvelenpa nyt sen mitä on pakko, mutta menen sitten takaisin tuohon pöydän ääreen istumaan." Eikä paljon ylimääräistä aukonut suutaan. Kaikki piti pumpata suunnilleen ulos. Kyllä sitä vähän nyt haluaisi jotain informaatiota soittimesta / vaihtoehdoista jos jotain on ostamassa. Kohtahan sitä voi sitten jo itse näpytellä sitä kassakonettakin, niin ei tarviste myyjän tulla kun avaamaan ovet aamulla.

#40 kirjoitettu 13.12.2007 17:55

christoart kirjoitti:
Kannattaa aina tingata. Hinnoissa on järjettömästi ilmaa.


Tonkku on muuten ihan samaa mieltä. Kohta se tulee antamaan siulle tinkausvinkkejä!